原因有多种：1、冰箱的制冷系统泄漏了，制冷剂用完了。虽然压缩机还在运转，但是没有制冷剂工作，所以冰箱内部的温度不会下降。2、冰箱压缩机内高压输出缓冲管因故障破裂，或固定高压输出缓冲管的螺丝松动，导致高压管排气，低压管吸气，冰箱压缩机工作但不制冷。
压缩机正常运转但冰箱不制冷的解决办法
1、制冷剂耗尽或泄漏
具体判断方法：冰箱运行3-5分钟后，切断电源，听听有没有水在流，如果没有声音。制冷系统中的制冷剂已经用完或泄漏。也有可能是压缩机已经失去了工作能力。
解决方法：系统泄漏时，在查明系统泄漏部位，进行焊接修复、试压、排空后，加入一定量的制冷剂，通常以蒸发器结霜或达到冰箱内额定温度为准。
2、压缩机螺钉松动
如果电源连接正常，可以监测下压缩机是否正常工作。压缩机正常工作时，会发出很小的电机振动声。当压缩机中的高压输出缓冲管破裂或固定该管的螺丝松动时，高压管不排气，低压管不吸气，所以压缩机工作但不制冷。
解决方法：打开机柜，更换新的缓冲管，或拧紧螺钉。