1、如果是压缩机运转但不制冷那么就有可能是压缩机内高压输出缓冲管断裂，或固定缓冲管的螺钉松动，造成高压管不排气，低压管不吸气，导致冰箱散热面很烫不制冷的问题。2、也有可能是冰箱制冷剂泄露或缺氟，没有制冷剂蒸发吸热，冰箱温度不下降，所以就没办法制冷。3、另外冰箱的毛细管出现堵塞或者是蒸发器内结霜都会导致冰箱散热面很烫，不制冷的问题出现。
建议解决方式：
1、首先要先检查一下冰箱的压缩机，可以检查电机线圈是否烧断，最后检查启动器的情况，有时是过热保护器在起作用，需要过一定时间，让压缩机温度下降后才能启动，如果是电机线圈烧断，那么就需要更换新的电机。
2、如果制冷剂缺氟或泄露，建议联系专业的维修人员来进行补漏，然后再添加足够的制冷剂。
3、检查蒸发器的化霜情况，看是否化霜定时器出现故障，如发现问题，应及时联系维修人员来处理。
4、在日常生活中，应定期检查冰箱的常见功能，如遇见问题应及时联系售后，以免影响后期正常使用。